Manajemen mutu berfokus pada pemenuhan standar dan peningkatan berkelanjutan.
Akreditasi rumah sakit dan puskesmas menjadi indikator mutu.
PDCA (Plan-Do-Check-Act) digunakan untuk perbaikan berkelanjutan.
Indikator mutu: kepatuhan protokol, infeksi nosokomial, dan kepuasan pasien.
Pelatihan dan audit internal meningkatkan kesadaran mutu.
Pengelolaan kesehatan masyarakat membutuhkan perencanaan yang terarah, berbasis data, serta melibatkan tenaga kesehatan dan masyarakat. Upaya promotif dan preventif perlu berjalan beriringan dengan pelayanan kuratif dan rehabilitatif.
Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan juga memerlukan evaluasi secara berkala. Data hasil pemantauan dapat digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan, menentukan prioritas, dan memperbaiki pelaksanaan program kesehatan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program studi dan pendidikan, kunjungi MKM Universitas MH Thamrin.